Il Centro Servizi Sociali Villa Serena rivolge i propri servizi a persone anziane con problemi di autonomia, in una logica di Qualità intesa come tensione di tutta l'organizzazione verso l'offerta di servizi sempre migliori. Gli interventi si ispirano al rispetto dell'ospite, delle sue relazioni famigliari, amicali, sociali, al mantenimento ed al potenziamento della sua autonomia funzionale e cognitiva.